CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chính sách đổi trả sản phẩm và hoàn tiền


Ngày đăng: 12-02-2017

898 lượt xem


GIÀY SỸ QUAN sẽ thực hiện việc đổi/trả hàng và hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:

1. Sản phẩm GIÀY SỸ QUAN giao không đúng đơn đặt hàng

Nếu sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng hoặc sản phẩm không đúng như hình ảnh đăng trên website. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn đặt.

2. Sản phẩm mua bị lỗi trong quá trình vận chuyển.

Sản phẩm của GIÀY SỸ QUAN đều qua kiểm định khắt khe, nhiều vòng kĩ càng trước khi gửi cho khách nên chúng tôi cam kết sản phẩm lỗi là hoàn toàn không có. Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho GIÀY SỸ QUAN . Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 0973.48.89.48, GIÀY SỸ QUAN sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

Điều kiện đổi trả hàng

1. Điều kiện về thời gian đổi trả:

trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.

Điều kiện về sản phẩm:

 Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, kẹp niêm phong, nguyên đai kiện ban đầu 

- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.

- Trường hợp không đủ các điều kiện trên, thì GIÀY SỸ QUAN  có quyền từ chối đổi trả hàng.

Trân trọng!

GIÀY SỸ QUAN